自开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动以来，土木与水利工程学院着眼师生的微心愿、小困难、新期盼，及时主动送温暖、办好实事好事，努力提升育人环境及师生满意度。

带着责任察民情。学院班子成员践行“一线规则”，坚持把调查研究作为履职基础，深入教学科研一线、深入师生，带头进课堂、进实验室、进宿舍，了解师生需求，坚持把察民情作为下基层的着力点，作为决策的依据和来源，切实把师生所思、所忧、所盼转化为问题清单、任务清单，以“一线问需”“一线破难”“一线落实”的同心共为、真功实为，加深联系群众的温度，加固服务群众的厚度，加强凝聚群众的力度，走好新时代党的群众路线。

带着问题解民忧，把“要我办”变成“我要办”,强化担当作为。

一是实地踏勘各实验室，了解师生诉求，在此基础上，结合70周年校庆，对南二楼外墙渗水，水电楼、水工楼、仿真楼公共区域墙面翻修及照明等楼内环境进行了彻底整治，并在西六楼加装了电梯，美化亮化了教学科研宣传栏，改造升级了wifi无线网，师生反映“感受到了看得见的变化”；对长期挤占实验室场地甚至安全通道的废弃设备家具，进行了全面清理，实验环境得到明显改善。

二是召开教师与实验室管理人员座谈会，深入了解本科教学实验现状及实验仪器设备需求，谋划本科教学实验建设；与水利水电专业相关教师座谈，深入了解水利水电专业发展现状及专业建设中面临的困难，部署水利水电专业一流专业建设；下沉各系考察，了解研究生课程实践实验条件的问题、短板和痛点，形成总结报告，向学校申请，争取支持学院研究生课程公共实践实验平台的建设。

三是关注学生学业发展职业规划及心理健康。如一对一帮扶受疫情影响来华留学生最后阶段的研究生论文研究工作；召开高年级博士生博士论文写作讨论会，宣讲论文写作基本要求，强调学术诚信底线，询问博士生完成论文工作的困难，逐一提出解决方案；开展“小木社区课堂”、学业情况分析等工作,争取各方支持，使学业困难学生人数逐步减少；举办“生涯教育全覆盖”系列活动，为从大一到研究生各年级学生量身定制不同阶段的生涯辅导方案与就业规划指导；关注学生身心健康，运行学院心理工作公众号“土木小天使”，举办心理健康教育进班级、心理讲座、心理文化节等活动，持续填写“晴雨表”，对于重点关注学生每周谈心谈话，异常情况及时处理上报，重点情况由副书记定期谈心谈话。

四是分组深入到老党员、老教师家里开展慰问和交流，听取老教师对学科发展的建议；全面开展困难教职工的摸底工作，掌握老师们因病等原因导致的困难情况，同时，对子女不在身边、行到不便的老师，安排专人联系和送饭服务。